29/11/2024 15:39:11 - 70% dos brasileiros priorizam o self-checkout para finalizar suas compras
De acordo com a pesquisa ‘Self-Checkout System Market Report’, elaborada pela Global Market Insight, o segmento de self-checkout, também conhecido como autoatendimento, deve expandir 11% ao ano até 2027, quando alcançará o valor de US$ 6,5 bilhões. No Brasil, o sistema já está entre as predileções do consumidor de modo q...leia mais
Setor: Tecnologia
02/10/2024 14:47:30 - O que os clientes querem nas compras online de alimentos?
Por Renato Müller
Ofertas personalizadas com base nos produtos que estão no carrinho e no histórico de compra. Em uma frase, é isso que os consumidores americanos mais querem que os supermercadistas online ofereçam a eles.
Segundo uma pesquisa realizada com mais de mil consumidores online pela Algolia a pedido da revista Chain Store Age, 30% dos entrevistados ...leia mais
Setor: Tecnologia
20/08/2024 10:39:57 - WhatsApp: 79% dos consumidores usam o aplicativo para se comunicar com empresas
O WhatsApp, amplamente utilizado pelos brasileiros, tornou-se uma presença constante no cotidiano, seja para interações pessoais, profissionais ou até mesmo para realizar compras. Com uma penetração de 99% no Brasil, o aplicativo é utilizado por 147,21 milhões de pessoas, sendo que 34% dos usuários o consideram sua re...leia mais
Setor: Tecnologia
05/08/2024 14:25:32 - Amazon incorpora IA à tecnologia de lojas sem checkout
A Amazon anunciou na semana passada que desenvolveu um modelo de Inteligência Artificial para sua tecnologia Just Walk Out de lojas sem checkout. Segundo a empresa, o sistema torna as lojas sem caixa de atendimento mais precisas, eficientes e rápidas.
A atualização do Just Walk Out usa modelos de machine learning que analisam todas as fontes de dados (balanças...leia mais
Setor: Tecnologia
27/06/2024 09:12:38 - Na americana Albertsons, conveniência gera fidelidade
Com oferta ampliada de serviços digitais, rede de supermercados aumenta em 16% sua base de clientes fiéis
Com a aceleração da digitalização dos supermercados nos últimos anos, pedidos online e delivery passaram a fazer parte do arsenal competitivo das empresas. Redes como a americana Albertsons decidiram ampliar os serviços...leia mais
Setor: Tecnologia
20/06/2024 09:04:46 - Walmart adota etiquetas eletrônicas em 2.300 lojas
Depois de piloto bem sucedido no Texas, varejista quer ampliar sistema para reduzir rupturas nas gôndolas
O Walmart, maior varejista dos Estados Unidos, decidiu ampliar o uso de etiquetas eletrônicas para 2.300 lojas nos próximos dois anos. A varejista já vinha testando o sistema em uma loja em Grapevine, no Texas, e considera a tecnologia madura p...leia mais
Setor: Tecnologia
18/06/2024 08:51:18 - Consumidores querem melhores experiências de compra no varejo
Estudo mostra que consumidores preferem ir ao supermercado físico, mas esperam que as lojas estejam preparados para atender às suas necessidades
Mais de 80% dos consumidores preferem fazer suas compras de alimentos nos supermercados, mas, se houver a possibilidade, eles buscam lojas melhores. E quem não entregar experiências mais interessantes para os ...leia mais
Setor: Tecnologia
31/05/2024 10:34:29 - Consumidores dão preferência a autoatendimento em Supermercados
Segundo pesquisa, sete em cada dez brasileiros priorizam o pagamento das compras via self-checkout
O uso de máquinas de autoatendimento nos supermercados é cada vez mais comum. Dados de uma pesquisa realizada pela Associação Paulista de Supermercados (APAS) apontam que 7 em cada 10 brasileiros priorizam self-checkouts para finalizarem suas c...leia mais
Setor: Tecnologia
31/05/2024 10:20:32 - WhatsApp: Bretas Supermercados lança loja on-line integrada ao chat de aplicativo
Integrada ao aplicativo, nova loja oferece jornada simplificada de compras, permitindo que os clientes encontrem produtos diretamente no chat
A rede Bretas está revolucionando a experiência de compras dos clientes ao lançar sua loja on-line integrada ao WhatsApp. Como uma das primeiras varejistas de alimentos a adotar essa solução inov...leia mais
Setor: Tecnologia
23/05/2024 08:52:23 - Redes supermercadistas investem cada vez mais no WhatsApp
Com cerca de 93,4% da população brasileira ativa no aplicativo de mensagens instantâneas, empresas varejistas lideram o uso dessa ferramenta como canal de vendas
Presente de forma bastante ativa no dia a dia de 93,4% da população brasileira, segundo o We Are Social, o WhatsApp tornou-se o aplicativo queridinho em nosso País...leia mais
Setor: Tecnologia
22/05/2024 09:29:47 - WhatsApp: Prezunic anuncia novas funcionalidades para compras no app
Clientes podem enviar imagens de listas escritas à mão, fotos de produtos ou solicitar os itens por voz
O Prezunic continua inovando ao utilizar o WhatsApp como ferramenta de compras para seus clientes. Após ser uma das primeiras redes de supermercado da América Latina a lançar uma loja virtual dentro do aplicativo de mensagens instan...leia mais
Setor: Tecnologia
20/05/2024 16:55:29 - Atacadão investe em experiência do cliente com novo aplicativo
Dispositivo já disponível nos sistemas Android e iOS contará com ofertas e descontos exclusivos
O Atacadão, rede atacadista presente em todos os estados brasileiros com mais de 360 lojas, acaba de lançar o aplicativo Meu Atacadão para os sistemas Android e iOS. No app, é possível encontrar ofertas, descontos e amplo portfó...leia mais
Setor: Tecnologia
01/04/2024 10:37:46 - Auto pagamento em alta: a nova tendência que domina o cenário do varejo
Em um mundo em que a eficiência e a conveniência são primordiais, os consumidores agora estão optando por soluções de pagamento autônomo
Oferecido por Zebra
A revolução do varejo está se acelerando com o avanço do auto pagamento, marcando um ponto de virada na experiência de compra tradicional. E...leia mais
Setor: Tecnologia
13/03/2024 17:32:05 - Experiência do cliente: redes investem em carrinhos inteligentes
Proporcionar mais agilidade e conforto para os consumidores tem sido objetivo cada vez mais presente no dia a dia dos varejistas
Cada vez mais presente no dia a dia das pessoas, a alta tecnologia agora pode ser encontrada até mesmo nos carrinhos de supermercados. Equipamento esse que até pouco tempo atrás, servia apenas para deslocar produtos pelos corredores das l...leia mais
Setor: Tecnologia
12/03/2024 17:37:58 - “Smart Carts representam a direção inovadora para o varejo”, comentou o CEO da Nextop
Em entrevista exclusiva para SuperHiper, o CEO da Nextop, Juliano Camargo, apresentou as vantagens do carrinho inteligente, como a melhora da experiência do cliente e o fornecimento de dados valiosos para os varejistas
Em entrevista exclusiva à SuperHiper, o CEO da Nextop, Juliano Camargo, contou um pouco sobre a chegada dos carrinhos inteligentes ao Brasil,...leia mais
Setor: Tecnologia
28/02/2024 12:12:03 - Skyone recebe aporte de R$ 60 milhões
Investimento foi realizado pelo fundo de Venture Capital Bewater e será utilizado para expansão da scale-up
A Skyone, líder no fornecimento de produtos tecnológicos para simplificar a rotina e potencializar a produtividade empresarial através de uma única plataforma, acaba de concluir mais uma rodada de investimentos, de R$ 60 milh&otild...leia mais
Setor: Tecnologia
07/02/2024 17:17:24 - Checkout evolui e transforma experiência do cliente
Exemplos de várias partes do mundo mostram que tecnologia traz inovações nos caixas de pagamento para personalizar relacionamentos e agilizar passagem dos clientes
Por Renato Müller
Historicamente, o momento do checkout é o calcanhar de Aquiles da experiência de compra nos supermercados. Depois de imaginar os ingredientes sendo preparados...leia mais
Setor: Tecnologia
31/01/2024 12:18:08 - Cinco tendências para o varejo online em 2024
Umas da principais possibilidades de crescimento com o uso da tecnologia está em entender e conhecer o consumidor
Em 2023, as pequenas e médias empresas comprovaram que o varejo online conquistou ainda mais espaço na escolha de compra dos consumidores. O faturamento chegou a R$ 3,3 bilhões no ano passado, um crescimento de 22% em relaç&atild...leia mais
Setor: Tecnologia
26/01/2024 11:10:57 - Supermercados têm o necessário para avançar em IA
Para executivo do Google, setor tem um “alicerce fenomenal” para aplicar IA em escala em seus negócios
Por Renato Müller
Um setor que possui uma quantidade imensa de dados e pode construir aplicações de IA em grande escala para trazer benefícios para seus negócios. É dessa forma que José Luis Gomes, di...leia mais
Setor: Tecnologia
24/01/2024 17:35:38 - Ações que otimizam processos ajudam o varejo alimentar
Apostar na adoção da tecnologia digital, personalização e experiência do cliente são exemplos citados em conteúdo focado para benefício dos pequenos negócios
A inovação e a tecnologia são temas que ganharam força nos últimos anos e se tornaram fundamentais para a sobrevi...leia mais
Setor: Tecnologia
18/01/2024 17:22:03 - Automação aumenta em 87% a produtividade do varejo alimentar
Com a implantação de tecnologia, as divergências de etiquetas são reduzidas em até 85% e em 90% a ruptura de produtos nas gôndolas
No varejo alimentar, a velocidade em que os produtos chegam ao estoque, a disposição correta dos mesmos na loja e as etiquetas com informações corretas fazem toda diferen&ccedi...leia mais
Setor: Tecnologia
17/01/2024 15:42:52 - Self-checkout: a sofisticação da tecnologia cada vez mais presente nos supermercados
De acordo com o Grupo Enxuto, a experiência da jornada de compras dos clientes pode reduzir em até 30% o tempo gasto durante as operações no caixa
Um dos principais assuntos que envolve o varejo alimentar, onde especialistas apontam uma tendência para este e os próximos anos, impulsionando o setor para o futuro, é o de proporcionar uma exp...leia mais
Setor: Tecnologia
12/01/2024 15:11:53 - Os supermercados são o futuro do e-commerce global
Para a Insider Intelligence, crescimento do varejo online de alimentos transformará a relação dos consumidores com o comércio eletrônico
Por Renato Muller
O varejo de alimentos é o futuro do e-commerce. Essa é a avaliação de Blake Droesch, analista sênior da Insider Intelligence para a área...leia mais
Setor: Tecnologia
11/01/2024 17:22:06 - Vídeos no e-commerce: uma tendência que veio para ficar
A era digital tem diversos benefícios para o varejo alimentar
O aumento na produção e consumo de conteúdos em vídeo, nas mais diversas plataformas digitais, tem crescido cada vez mais desde o início da pandemia, quando pessoas do mundo todo passaram a usar cada vez mais o digital para trabalhar, comprar, se conectar com amigos e família ...leia mais
Setor: Tecnologia
09/01/2024 08:48:50 - O poder da Inteligência Artificial e o impacto no e-commerce em 2024
O varejo alimentar deve se atentar às evoluções da tecnologia
De acordo com uma pesquisa realizada pelo Instituto dos Engenheiros Eletrônicos e Eletricistas (IEEE), a IA será a área mais importante da tecnologia em 2024. Já utilizada pela maioria das empresas, a tecnologia vem transformando diversos setores, como por exemplo – ...leia mais
Setor: Tecnologia
02/01/2024 10:31:27 - 5 tendências de Customer Experience para 2024
A IA é uma ferramenta vital que aumentar a produtividade, elimina tarefas rotineira e eleva as práticas do CX
Já está provado que o atendimento ao cliente é um dos principais fatores para o sucesso de uma empresa. Então, seguir as condutas recomendadas de Customer Experience (CX) não é algo opcional para as marcas, uma v...leia mais
Você está em:
