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01/07/2010 11:31:21 - Setor de cartões muda e dá esperança a lojista
A partir de hoje, todos os terminais leitores de cartões (chamados de POS) poderão receber as principais bandeiras de pagamento: MasterCard e Visa. Os varejistas e os especialistas do setor esperam menores taxas, melhores serviços e o aumento de concorrência das bandeiras de pagamento e crédito. A estimativa é de que Redecard e Cielo possuam respectivame...leia mais
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01/07/2010 09:44:14 - Cartões têm 1º dia sem exclusividade
Empresas donas das maquininhas passam a aceitar mais bandeiras, mas custo para comerciante cai pouco
Entenda o que muda para o lojista, para as donas das máquinas, como Cielo e Redecard, e para os consumidores
O salão de beleza de Dôra Ribeiro, 59, é antigo em Belo Horizonte (MG)."Estou aqui há 34 anos. Sou do tempo em que era poss&iacut...leia mais
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01/07/2010 09:21:46 - Cresce uso de plásticos no país
O Brasil encerrou o primeiro semestre com a marca histórica de 597 milhões de cartões no mercado, incluindo os de crédito, débito e de redes de varejo (chamados de "private label"). O crescimento foi de 10% em comparação a junho do ano passado, segundo estimativas da Associação Brasileira das Empresas de Cartões de Cré...leia mais
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30/06/2010 11:15:23 - Bandeira verde
Mudanças no mercado de cartões são comparadas às ocorridas na telefonia: com mais operadoras, cresce a competição e todos ganham.
Este é um ano de grandes mudanças e muitos desafios para o setor de cartões de crédito. A abertura da atividade de credenciamento, que se dará oficialmente a part...leia mais
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30/06/2010 11:01:31 - Programadores querem unificar regras de conteúdo
Baixar uma música, um papel de parede, ou assinar um serviço de notícias ainda é um hábito pouco difundido entre os brasileiros. No ano passado, 19,5 milhões de usuários, ou cerca de 11% dos clientes da telefonia móvel, baixaram algum desses conteúdos, segundo a consultoria Frost & Sullivan. Apesar de o número ainda ser p...leia mais
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30/06/2010 10:03:39 - Consumidor rejeita os pagamentos via celular
O consumidor ainda se sente inseguro na hora de pagar as contas por meio do telefone celular. É isso o que revela pesquisa divulgada ontem pela Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo (Procon-SP). De acordo com o levantamento, 75,56% dos entrevistados pessoalmente responderam que não achariam seguro usar o aparelho para...leia mais
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29/06/2010 10:26:38 - POS: mercado em ascensão
A unificação de máquinas de cartão de crédito aumentará a venda de terminais.
A possibilidade de aceitar cartões das principais bandeiras sem a necessidade de ocupar metade do balcão com terminais de pagamento (ver "Em uma só maquininha, vários cartões", no Diário do Comércio de 25/05/2010) &eacu...leia mais
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28/06/2010 11:12:32 - Avalanche de produtos testa o consumidor
Inovação: Ritmo acelerado de lançamentos de TVs, celulares e PCs mexe com o comportamento dos usuários
O consumidor que comprar hoje um computador equipado com o processador mais veloz da Intel talvez não saiba que daqui a um mês seu PC já não terá o chip mais moderno que existe. A troca de um celular usado pelo mais moderno...leia mais
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25/06/2010 09:45:24 - Comércio eletrônico ainda mostra confiança
Pela primeira vez desde que começou a ser apurado em 2009, o Índice de Confiança do e-consumidor registrou exatamente o mesmo patamar em dois meses consecutivos
Pela primeira vez desde que começou a ser apurado em 2009, o Índice de Confiança do e-consumidor registrou exatamente o mesmo patamar em dois meses consecutivos. O estudo apurou a opini...leia mais
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25/06/2010 09:41:41 - Hipercard adota plataforma inteligente para atender 2/3 de clientes
A Hipercard, do Grupo Itaú Unibanco, implantou um novo sistema de atendimento automático na sua central receptiva, em Recife, que diminui o tempo gasto em cada ligação e imprime maior inteligência
A Hipercard, do Grupo Itaú Unibanco, implantou um novo sistema de atendimento automático na sua central receptiva, em Recife, que diminui o tem...leia mais
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25/06/2010 09:16:25 - Mercado de cartões vive 'nova era' de competição
A partir do dia 1º de julho, lojistas vão precisar de uma só máquina para cartões de crédito Visa e Mastercard
O mercado de cartões, que cresce 20% ao ano no Brasil e contabiliza 592 milhões de unidades emitidas, passará por uma mudança histórica na semana que vem: a partir de 1.º de julho, as credenciadora...leia mais
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25/06/2010 07:16:20 - Número de tarifas de cartões de crédito deve cair pela metade
Expectativa é que a regulamentação do setor fixe 20 cobranças
O número de tarifas cobradas no uso de cartões de crédito deve cair pela metade após a regulamentação que está sendo preparada pelo governo.A expectativa do Banco Central e das empresas do setor é que sejam fixadas cerca de 20 tarifas.
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22/06/2010 12:05:33 - Copa do Mundo eleva vendas do e-commerce
O comércio eletrônico no País tem muit5o o que comemorar graças à Copa do Mundo. O torneio está ampliando a venda online de eletrônicos – principalmente aparelhos de TV de tela plana –, artigos esportivos, produtos de cama, mesa e banho e até flores. Com o aumento nas vendas de produtos de maior valor agregado, o tíquete m...leia mais
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22/06/2010 11:07:57 - Lojistas querem intervenção do governo no setor de cartões
O presidente da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), Roque Pellizzaro Júnior, afirmou na última sexta-feira (18) em evento sobre o setor de cartões de crédito que a entidade tem recebido relatos de lojistas sobre a tentativa de fidelização das credenciadoras e avaliou a prática como negativa.
"Você tir...leia mais
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22/06/2010 09:52:43 - Consumidor inteligente
Hoje, antes de de adquirir qualquer bem as pessoas utilizam meios eletrônicos para levantamento de dados e, posteriormente, efetivar a compra.
Pesquisa realizada pela IBM com 30 mil consumidores de seis países, entre eles o Brasil, revela dados que podem ajudar o varejista a se preparar para o cenário tecnológico que vem amadurecendo ao longo dos anos. De for...leia mais
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22/06/2010 09:43:21 - Empresas vigiam suas marcas nas redes sociais
Queixa feita no Twitter tem resposta rápida
No aeroporto, prestes a embarcar, um cliente do banco Itaú se deparou com o caixa eletrônico quebrado. Em vez de se irritar, achou melhor tuitar. Em pouco tempo, o problema estava resolvido.
Isso porque cada menção que se faça a uma marca nas redes sociais está sendo atentamente vigiada...leia mais
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21/06/2010 10:29:39 - Um pré-pago de vantagem
Para conquistar a classe C, empresas como Walmart e Bradesco oferecem créditos para celulares como bônus
Use o seu cartão de crédito e acumule milhas para viajar de graça. As classes A e B já foram seduzidas por essa estratégia. Com o crescimento do consumo da classe C, as empresas buscam uma forma de conquistar esses clientes com algo t&...leia mais
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18/06/2010 11:46:00 - Varejo já fatura com o fim da exclusividade no setor de cartões
Lojistas conseguem redução do aluguel de terminais e taxa menor
Com seis lojas em São Paulo e faturamento anual na casa dos R$ 9 milhões, a relojoaria Timeland vai reduzir as despesas com aluguel de maquininhas de captura (POS) de pagamentos com cartões de R$ 21,6 mil para cerca de R$ 5 mil ao ano. Nas taxas pagas por transação de d&eacu...leia mais
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18/06/2010 11:26:09 - Má gestão de software causa prejuízos
Gastos de TI podem cair até 35% com gerenciamento, mas companhias negligenciam controle no país
Quando se trata de administrar ativos de tecnologia da informação (TI), a maioria das empresas brasileiras costuma preocupar-se com equipamentos, mas ao menos 50% deixam o software de escanteio. Muitas empresas desconhecem os programas de computador que...leia mais
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18/06/2010 09:37:35 - Segmento de TI atinge 6,6% da receita do varejo
Venda de produtos relacionados à tecnologia da informação, como celulares e computadores, gerou R$ 3,8 bi no atacado e R$ 3,7 bi no varejo em 2008
A explosão de vendas de eletrônicos como computadores e celulares nos últimos anos levou o segmento de tecnologia da informação (TI) a atingir a marca de 6,6% da receita de todo o varejo...leia mais
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17/06/2010 11:27:39 - Mais jovem, consumidor on-line ganha o dobro
Os consumidores que optam pelas compras via internet são mais jovens e ganham mais que o dobro dos que preferem o varejo tradicional, constatou pesquisa divulgada ontem pela E-bit, empresa de informações sobre comércio eletrônico.
Enquanto 80% dos adeptos das compras virtuais têm entre 25 e 59 anos, 66% dos consumidores de lojas físicas en...leia mais
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16/06/2010 13:16:51 - Internet entra na TV e chega à 'era do sofá'
Convergência: Portais firmam acordos com fabricantes para transmitir conteúdo antes só disponível no PC
Os brasileiros que nos últimos anos se afastaram da sala de TV para buscar entretenimento na internet podem voltar a se acomodar no sofá. Cresce o número de fabricantes de televisores que apostam em aparelhos com acesso à interne...leia mais
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14/06/2010 10:50:38 - Comércio eletrônico gira US$ 8,7 bilhões
Estudo divulgado na sexta-feira pela consultoria Everis mostra o Brasil na ponta em vendas no comércio eletrônico (e-commerce) na comparação com outros países da América Latina, uma prova da maturação dos negócios via internet no País.
Com base na pesquisa realizada em 41 países, o mercado brasileiro alcan&cced...leia mais
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14/06/2010 09:08:05 - Criação, compra e venda unidos em site
O portal conta com três áreas principais: Crie, Compre e Venda. Na primeira etapa é possível soltar a imaginação e inserir imagens e frases personalizadas ou escolher entre as opções de estampas disponíveis no banco de imagens da Galeria Vitrinepix
Com recursos da web 2.0 ao comércio eletrônico, o portal o porta...leia mais
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10/06/2010 09:23:45 - Copa puxa venda de tevês pela internet
A proximidade da Copa do Mundo elevou as buscas nos sites de comércio eletrônico por categorias de eletroeletrônicos e eletrodomésticos, puxadas por televisores. Segundo pesquisa da Serasa Experian Hitwise, esses produtos registraram participação de 0,32% em maio no montante de todas as visitas à internet, o que representou um avanço de 77,7...leia mais
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09/06/2010 13:06:33 - Usuário de cartão ganha novas facilidades
O cliente de uma grande rede de varejo, após finalizar sua compra, assiste a um vídeo em alta definição acoplado à maquininha processadora de cartões, em que é informado sobre o início de uma nova liquidação. O consumidor também pode receber um aviso na fatura do cartão, depois de pagar a conta, dando conta de q...leia mais
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