Os idosos brasileiros estão usando cada vez mais a internet para pesquisar preços, mandar mensagens, fazer chamadas de voz e vídeo, compartilhar conteúdos e fazer compras online.

Entre os de 60 anos e mais, 58% deles possui acesso à internet nos smartphones. Somente 8% usam apenas o computador para acessar a rede. Os dados são resultado da nova pesquisa do TIC Domicílios, do Centro Regional de Estudos para o Desenvolvimento da Sociedade da Informação (Cetic.Br), divulgada na última quarta-feira (28).

Em 2017, apenas 21% dos idosos diziam ter usado um computador. Nos últimos três meses, tinham usado a internet no celular 32% dos idosos. Em 2017, esse percentual era de 27% e em 2015, 13%.

Em números gerais, 93% dos domicílios brasileiros dispõem de celulares, ao passo que só há computadores portáteis em 27% e de mesa, em 19% dos lares. Embora o acesso à internet esteja disponível em 67% dos domicílios, apenas 39% possuem internet e computador.

Do total da população, 76% já utilizaram a internet. Na faixa de 60 anos ou mais, o número é de 34%. Entre os idosos conectados, 91% acessaram a rede pelo celular, 25% pelo computador de mesa, 24% pelo notebook e 10% pelos tablets.

Obstáculos

Segundo o estudo, para 72% dos idosos, a razão para não usarem a internet é a falta de habilidade com o computador. A falta de interesse para com a internet é a razão de não a terem utilizado para 67% dos idosos – a turma de 35 a 44 anos, enquanto 43% declararam não ver necessidade em utilizá-la.

Para 39%, o motivo da rejeição é a insegurança ou o temor de perderem a privacidade. Também nesse ponto, os idosos parecem ter mais confiança que faixas etárias menores. De 35 a 44 anos, 55% deram como razão esse temor para não usar a web. Entre os 45 e os 59 anos, 51% apresentaram esse argumento para não acessar a internet.

Hábitos

Mas o que os idosos fazem na internet? A compra online já seduz 28% dos que tem mais de 60 anos. Entre os que não tinham usado a internet para fazer compras nos últimos 12 meses, 83% disseram preferir o comércio tradicional, em que se pode ver o produto; 62% afirmaram não confiar nessa modalidade de venda; 59% temiam entregar suas informações pessoais e 57% declararam não ter interesse na prática.

Os idosos que utilizaram a internet para preencher formulários online, pagar taxas ou impostos somam 14%. Apenas 7% utilizaram a rede mundial de computadores para obter documentos pessoais, como RG, carteira de trabalho ou passaporte, contra percentuais de 25 a 27% nas faixas mais jovens.

Marina Yamanishi, 68 anos, utiliza a internet não somente no celular, mas no computador e na produção de jogos e trabalhos. Segundo ela, os mais jovens acreditam que os mais velhos têm mais dificuldade.

“Os jovens acham que a gente é alienado em informática e internet. Quando eu comecei a usar o celular, o computador e mostrei pra ele o que eu fazia, os jogos, ele ficou feliz e até comentou com os amigos, orgulhoso da avó!”, comenta.

Metodologia

A pesquisa TIC Domicílios foi realizada presencialmente em 23.508 domicílios em 350 municípios, entre outubro de 2018 a março de 2019.

Fonte: Consumidor Moderno