28/12/2011 09:47:20 - Nos EUA, consumidor é rastreado e estratégia muda rapidamente
Na internet, cada clique e zigue-zague do mouse ajuda as empresas de varejo a personalizar sites e maximizar a probabilidade de compra. As lojas físicas tradicionais há muito desejam acompanhar os consumidores de forma parecida, mas acompanhar átomos é bem mais complexo do que acompanhar bits. Na maioria das vezes, as lojas convencionais se contentaram em recorrer a ...leia mais
Setor: Tecnologia
26/12/2011 12:58:04 - Jogue fora o controle e fale com a televisão
Antes de morrer em 5 de outubro, Steve Jobs deixou pistas de que estava trabalhando em um novo produto que revolucionaria a maneira como interagimos com nossos televisores. "Será a interface de usuário mais simples que você possa imaginar", disse ele ao biógrafo Walter Isaacson, e vai eliminar aquele monte de controles remotos que atulham as salas de estar. Apó...leia mais
Setor: Tecnologia
26/12/2011 12:13:43 - Empresas querem fim do uso de e-mail
Ferramenta é considerada improdutiva e foco de desorganização; companhias buscam meios para melhorar comunicaçãoRedes sociais e sistemas que organizam as tarefas em fluxogramas são algumas das soluções encontradasQuando Thierry Breton, presidente-executivo da Atos, disse que a companhia de informática proibiria o uso do e-mail inter...leia mais
Setor: Tecnologia
22/12/2011 09:41:30 - Comércio eletrônico adianta os saldões
Após o caos logístico do final de 2010, as principais lojas do varejo on-line preferiram não se comprometer com entregas expressas até o dia 24 e decidiram adiantar o saldão para as compras pós-Natal pela internet.No Extra, no Ponto Frio e nas Casas Bahia, não é mais possível ter a entrega até o Natal. As três iniciaram...leia mais
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22/12/2011 09:09:27 - Consumidor prefere pagar com cartão
Pesquisa realizada pela Fecomércio mostra que 61,7% dos lojistas incentivam uso do dinheiro de plástico.Nas compras à vista ou a prazo, o cartão de crédito continua sendo a modalidade de pagamento mais usada no varejo da Capital. Pelo menos 61,7% dos lojistas estão incentivando a utilização do "dinheiro de plástico". Entretanto, par...leia mais
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20/12/2011 11:53:00 - Pagamento por celular promete decolar
Não é de hoje que a ideia de transformar o aparelho de telefone celular em um terminal para a realização de todo o tipo de compra seduz não só os fornecedores de tecnologia, mas boa parte dos consumidores. De acordo com o estudo apresentado pela consultoria GS&MD Gouvêa de Souza, 35% dos compradores brasileiros enxergam o mobile payment, ou pa...leia mais
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20/12/2011 11:05:55 - Varejo on-line permite pagar com 2 cartões
Grandes empresas, como Casas Bahia, Americanas e Extra, oferecem a modalidade
As grandes redes de varejo ampliaram as opções de pagamento nas compras pela internet. Sites de empresas como Casas Bahia, Americanas e Extra já permitem dividir uma só compra em dois cartões de crédito -prática que há pouco tempo era restrita às ...leia mais
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19/12/2011 14:09:22 - Varejo mira cartão pré-pago para lucrar
Comissão de venda pode fazer de cartões de presente e débito os produtos mais lucrativos das lojas brasileiras
Segundo estudo da Mastercard, mercado nacional de cartões pré-pagos chegará a US$ 18 bilhões até 2017
Redes brasileiras de varejo começam a descobrir nos cartões pré-pagos de presente e d&eac...leia mais
Setor: Tecnologia
16/12/2011 10:39:32 - Preços têm variação de até 233% nos sites
Em época de Natal, o consumidor pode recorrer à internet para economizar nas compras. Para isso, os sites de busca de preço são uma ferramenta útil tanto para pesquisar os valores das lojas on-line quanto para comparar com o que é cobrado nos estabelecimentos físicos. A reportagem encontrou diferenças de até 233% nos preços d...leia mais
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15/12/2011 10:58:36 - Nota fiscal pode ser emitida via celular ou tablet em SP
Cinco meses após implantar o Nota Fiscal Paulistana, a Prefeitura de São Paulo lançou na semana passada um aplicativo pioneiro que permite aos prestadores de serviço emitirem nota via smartphones e tablets.Com o recurso, o documento é enviado por e-mail ao solicitante no ato do pagamento. A nova ferramenta também mostra a localização e con...leia mais
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13/12/2011 09:04:02 - Venda na Internet atrai mais oportunidades
Empresas que apostam no comércio eletrônico (e-commerce) têm obtido excelentes resultados, e seguem exemplos como o do Magazine Luiza, que aposta forte na experiência do canal virtual, além de Casas Bahia, Pontofrio, Carrefour e Walmart. Outras que entraram no segmento simultaneamente à abertura de lojas físicas acreditam que novas oportunidades t&e...leia mais
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13/12/2011 08:59:29 - Vendas 'on-line' disparam e incomodam 'call centers'
O crescimento do varejo on-line (e-commerce), na casa de 30% ao ano, atraiu empresas como Magazine Luiza, Casas Bahia e Giuliana Flores; esta última faz 90% de suas vendas pela Internet apesar de ter dois estabelecimentos físicos em São Caetano do Sul (SP). Mas o segmento começa a incomodar quem atua em call center, que busca diversificação.Ao efetuar e...leia mais
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12/12/2011 09:16:54 - Comércio eletrônico deve crescer 20% neste Natal
Demanda de compras no fim de ano pode atrasar entrega de produtosA intimidade com as ferramentas virtuais se estende à área do consumo e facilita cada vez mais o chamado e-commerce (comércio eletrônico), fazendo que as transações de compra e venda de produtos nos sites do varejo já sejam realizadas por 91% dos consumidores. Neste Natal, essa boa r...leia mais
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08/12/2011 13:25:21 - O comércio eletrônico crescerá 30% no Natal
Mesmo com resultados pouco animadores para algumas empresas do setor, o varejo eletrônico (e-commerce) espera crescer 30% no volume de vendas para o Natal deste ano e faturar cerca de R$ 2,6 bilhões. Os dados são do relatório Webshoppers, realizado pela consultoria E-bit.Ainda que algumas empresas registrem queda nos números, como a B2W, que sofreu um preju&iac...leia mais
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07/12/2011 09:58:31 - Comércio online tenta escapar de processos
Às vésperas do Natal, pico das vendas no ano, empresas se preparam para evitar enxurrada de ações de consumidores Com o mercado aquecido e às vésperas do Natal, o segmento de comércio eletrônico preparase para enfrentar uma prova de fogo. O desafio é fugir das crescentes reclamações e processos judiciais envolvendo as e...leia mais
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05/12/2011 11:12:54 - Preços caíram 9,6% no e-commerce
O índice de preços ao consumidor do comércio eletrônico registrou deflação de 9,6% de janeiro a novembro deste ano, segundo o indicador Fipe/Buscapé lançado ontem, na Capital. A maior queda ocorreu nos preços dos produtos da categoria fotografia, com deflação de 21,8% no ano, enquanto a maior elevação foi ...leia mais
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02/12/2011 13:58:36 - Código de barras bloqueará venda de produtos vencidos
A Apas (Associação Paulista de Supermercados) desenvolve um novo modelo de código de barras que impossibilitará a venda de produtos fora do prazo de validade.A iniciativa, que deve começar a ser utilizada em 2013, prevê a instalação de um software nas balanças e nos caixas dos supermercados."Quando o cliente chegar ao caixa, a tecnol...leia mais
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02/12/2011 12:22:18 - Compra coletiva vira 'desova' de pirataria
Com ofertas de tablets a óculos de grife, sites vendem contrabandoEntre os itens estão até iPhone 4S e tablet da HP, que não foram lançados oficialmente no mercado nacionalDepois da onda de venda de serviços em gastronomia, turismo e estética, os sites de compra coletiva começam a dar vazão a produtos de consumo, entre eles eletr&oc...leia mais
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30/11/2011 11:40:20 - Site indica produto ao consumidor e venda sobe
Para aumentar o número de visitas ao site que se convertem em vendas, a varejista de calçados americana Shoes.com investiu em recomendação de produtos, sugerindo calçados da mesma marca ou acessórios que variam de acordo com produto no carrinho do consumidor. Quase 20% dos visitantes do site clicam em recomendações, e 25% das convers&otild...leia mais
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24/11/2011 10:18:13 - Compras coletivas na berlinda
Passado o período de euforia dos usuários, os sites de compras coletivas vivem agora o desafio de melhorar rapidamente algumas estratégias, ou cairão em descrédito. Nas rodas de amigos off e online, as reclamações das pessoas vão desde a percepção de que estão sendo tratadas de forma diferenciada pelos estabelecimentos...leia mais
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23/11/2011 11:30:40 - Telefônica e Mastercard se unem para disputar pagamento por celular
Tecnologia. Modalidade de negócios, que já é explorada pela Oi há mais de cinco anos, ainda não decolou no País. Segundo especialistas, projetos de operadoras ainda possuem abrangência limitada, embora consumidor tenha interesse em utilizar o serviçoHá pelo menos cinco anos, o pagamento via celular é assunto de debate entre op...leia mais
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23/11/2011 08:16:20 - Rio Grande do Sul é destaque em automação
A preocupação do empresariado gaúcho com os processos de qualidade é cada vez maior, e os padrões de identificação fazem parte da rotina das companhias. Prova disso é a colocação do Rio Grande do Sul no ranking nacional da GS1 Brasil – Associação Brasileira de Automação: o Estado conta com 5....leia mais
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18/11/2011 11:41:09 - Classe emergente já responde por 61% do varejo on-line
O crescimento da classe emergente tem destacado um forte contingente que começa a ter efeito no varejo on-line, mais conhecido como e-commerce. Este mercado deve movimentar cerca de R$ 20 bilhões até o fim deste ano, incremento de 36% em relação a 2010. Pessoas com renda familiar de até R$ 3 mil se destacam como os novos compradores e representam 61% de...leia mais
Setor: Tecnologia
18/11/2011 09:57:10 - Redecard e Cielo planejam para defender liderança de mercado
A Redecard quer reduzir custos para diminuir preços e defender sua participação no mercado, disse Carlos Zanvettor, diretor-executivo de Varejo e Marketing da empresa.
"A maneira de proteger a nossa participação de mercado é nos tornarmos agressivos", disse Zanvettor. "Estamos aumentando a eficiência, melhorando a tecnologia e transferindo todos ...leia mais
Setor: Tecnologia
17/11/2011 11:30:59 - Venda eletrônica deve atingir cerca de R$ 2,6 bi
As vendas do comércio eletrônico (e-commerce) deverão atingir cerca de R$ 2,6 bilhões no Natal deste ano e chegar a um crescimento de 20% na comparação com os valores registrados no ano de 2010. De acordo com a consultoria e-bit, empresa especializada em informações do setor de varejo on-line, o número de pedidos deverá ser 25...leia mais
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17/11/2011 10:14:57 - Plano da Sony para TV via web ameaça operadoras
A Sony Corp. estuda lançar uma alternativa baseada na internet para a transmissão de TV a cabo, segundo pessoas a par da situação. Essa seria uma nova ameaça para as operadoras de cabo e satélite que hoje dominam a TV por assinatura.A gigante japonesa de produtos eletrônicos e de entretenimento já procurou várias grandes empresas de ...leia mais