O grupo varejista Grazziotin, de Passo Fundo (RS), com 262 filiais espalhadas nos três estados da região Sul, obteve no ano passado o melhor resultado de toda sua história de quase seis décadas, com lucro líquido de R$ 30,3 milhões, um crescimento de 27,3% sobre o registrado em 2007 (R$ 23,8 milhões). Isso representa um lucro de R$ 1,41 por ação. A receita líquida consolidada do grupo chegou a R$ 220,8 milhões, com alta de 14,1% sobre os R$ 193,5 milhões de 2007). O custo com mercadorias e serviços avançou de R$ 96,3 milhões em 2007 para R$ 106,4 milhões em 2008, uma alta de 10,4%. Afora isso, o grupo vai distribuir R$ 2,3 milhões aos dois mil colaboradores, como participação nos resultados.

Quando se tenta descobrir os segredos escondidos por trás destes números surge a veia conservadora da família, cujos conceitos fundamentais se baseiam no custo baixo e no bom atendimento aos clientes. Outra prática ortodoxa, que a direção não abre mão, é pagar seus fornecedores num prazo médio de 75 dias. Nada é realizado à vista.

"Estamos colhendo os frutos", sintetiza o diretor financeiro Olamir Grazziotin, membro da terceira geração de acionistas da empresa, acrescentando, porém, que ajustes ainda precisam ser feitos. "Este é um trabalho que não tem fim", emenda o empresário, elencando atenção para o mix de produtos, clientes, sistema, modo como expõe os produtos e até alterações no marketing. Aprofundar estas questões é outra história. "O varejo mudou muito. Há muito mais itens para serem olhados", sugere.

No ano passado, duas lojas da rede Tottal, uma das bandeiras do grupo, foram fechadas "por não apresentarem perspectivas". Em compensação foram abertas 24 lojas e que representaram 6,2% das vendas. Este ano estão previstas dez novas unidades.

A direção não gosta de usar a palavra crise para descrever a turbulência financeira que tomou conta do planeta. Internamente, usa-se "pequena queda de vendas". E o que pode ocorrer no varejo em 2009? A resposta do diretor é certeira: "Nada pode ser dito fora do publicado no balanço". E lá está escrito o seguinte: "Espero que 2009 também entre para a história da Grazziotin como um dos melhores em resultados e consolidação de um modelo vencedor que prima pela continuidade da empresa saudável e lucrativa."

No relatório encaminhado à Bovespa, a empresa informa que no ano de 2007 obteve ganhos com o resgate de parte de aplicações no mercado acionário, e que em 2008, depois de julgado o processo de crédito de PIS e Cofins (onde foi questionado o alargamento da base de cálculo no período de 04/99 a 11/02) foram creditados R$ 2 milhões, sendo metade como receitas operacionais e metade como receitas financeiras.

Veículo: Gazeta Mercantil