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07/06/2018 16:13 - ABRAS participa do ASSERJ Conecta na capital fluminense
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Da esq.p/a dir. João Galassi (ABRAS), Genival Beserra (ASSERJ), João Sanzovo (ABRAS), Fábio Queiróz (ASSERJ)
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ASSERJ Conecta no Windsor Barra, Rio de Janeiro
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O presidente da ASSERJ, Fábio Queiroz, abriu o evento destacando a importância da promoção de iniciativas que propaguem conhecimentos para os associados. "Há muitos mitos sobre a tecnologia que precisam ser quebrados, nosso objetivo com o evento é desmistificá-los e auxiliar na transformação digital das empresas", destacou.
O ASSERJ Conecta contou com a presença de líderes de associações, diretores supermercadistas e profissionais de diversas áreas do varejo. Da ABRAS, também participou do evento o vice-presidente João Galassi.
Apresentações
Com o auditório lotado o ASSERJ Conecta começou com a palestra de Romeo Busarello, diretor de Marketing de Ambientes Digitais da Tecnisa e professor da ESPM e INSPER, que destacou que a principal tecnologia do século 21 é a "de gestão", e fez um alerta para as empresas se alinharem com o "espírito da época", traduzido como Zeitgeist (termo alemão para tudo aquilo que caracteriza um período específico).
Outro ponto provocado por Busarello foi a preocupação das empresas com o hoje, em bater metas para o ano, quando, na verdade, o que é preciso é uma mudança de mentalidade. "Vocês superestimam demais o ano, mas todos subestimam a década", frisou. O executivo usou como exemplo o app do Pão de Açúcar, que, de acordo com Busarello, em 2023 o aplicativo valerá mais do que a própria rede.
O e-commerce e as tendências para as lojas físicas foram debatidos em painel com Ademilson Andreu, diretor de Controle Operacional do Supermercado Zona Sul, e Sérgio Gaitotto, da Keyrus, mediado por Sílvio Sousa, diretor comercial e sócio da Consinco. O Zona Sul foi a primeira rede do Rio de Janeiro a implementar o e-commerce, há 20 anos. Hoje, esse modelo de negócio representa 5% do faturamento da empresa, que investe também na inclusão de self-checkouts. "Temos 10 lojas operando com self-checkouts, e até 30% dos nossos tickets transitam por lá", destaca Andreu.
Outro diferencial do Zona Sul é o recebimento de pedidos de compras via WhatsApp, que já representa 1% da demanda delivery da rede.
O ASSERJ Conecta promoveu ainda painéis sobre o avanço das transformações digitais, e como potencializar vendas e evitar perdas, respectivamente com Paulo Takahashi, da Zebra Technologies, Jean Paul Rebetez, do Grupo Gouvêa De Souza, e Eli Souza, gerente de Projetos RGIS.
Rebetez destacou em sua apresentação que atualmente as empresas geram uma enorme quantidade de dados (analytics), mas que esses números ficam "sem dono", e que o desafio atual é saber como lidar com essas informações e conhecer cada vez mais o consumidor.
Mais de 20 empresas de tecnologia marcaram presença no evento com estandes e apresentaram novidades e serviços para otimizar e simplificar o varejo, como Unilever, Office Total, Ticket e Consinco, entre outras.
Fonte: Redação Portal ABRAS/Comunicação da ASSERJ

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