As mulheres respondem por dois terços das compras que as famílias fazem em supermercados, 80% das decisões são tomadas pelo inconsciente e 51% das compras por impulso são feitas nas gôndolas. Os números foram apresentados ontem pelo professor e consultor Gilberto Strunck, em fala a executivos durante o segundo dia do Exposuper, em Joinville. Ele defendeu também que os supermercados precisam oferecer mais serviços e se aproximar da comunidade onde se inserem. Segundo Strunk, o consumidor quer ser ouvido pelo lojista e deseja inovação e ambientes confortáveis.


Veículo: Diário Catarinense