Redes de Supermercados
04/05/2023 16:41 - Grupo Bahamas conquista selo de excelência do Reclame Aqui
Certificação chancela a reputação da empresa em relação à excelência no atendimento oferecido aos clientes
O Grupo Bahamas conquistou o selo RA1000 do Reclame Aqui, um dos principais portais do Brasil de avaliação da reputação de empresas. O selo RA1000 é a melhor reputação possível do site e garante excelência no atendimento realizado na plataforma.
Para conquistar o selo RA1000, o Grupo Bahamas priorizou um atendimento rápido, efetivo e, principalmente, humanizado, para resolver os problemas de seus clientes. Com esse propósito, foi possível atingir índices impecáveis de satisfação:
100% de reclamações respondidas (mínimo 90% para ter o selo)
95,2% de solução de problemas (mínimo 90% para ter o selo)
95,2% dos clientes voltariam a fazer negócio (mínimo 70% para ter o selo)
9,4 avaliação média dos clientes (mínimo 7 para ter o selo)
Para analisar todos esses quesitos, o Reclame AQUI conta com uma equipe de especialistas responsáveis pelo monitoramento diário das experiências registradas no site, de forma que não haja nenhuma manipulação no resultado final. Elogios não são contabilizados, justamente pelo fato de se tratar de uma ferramenta para resolução de problemas.
O melhor de Minas Gerais, um dos melhores do Brasil
Com a avaliação média de 9,4 em 10, o Grupo Bahamas se consolida como uma das redes de supermercados mais bem avaliadas do Brasil no Reclame Aqui. Considerando as 30 maiores redes do país, o Grupo Bahamas está em segundo lugar no ranking nacional de reputação. Já no Ranking Estadual, o Grupo Bahamas lidera e é a rede de supermercados mais bem avaliada de Minas Gerais.
Redação SuperHiper
Veja mais >>>
20/12/2024 16:46 - Grupo Mateus finaliza compra do Novo Atacarejo20/12/2024 16:44 - Guarujá (SP) recebe sua primeira unidade do Assaí
20/12/2024 16:43 - SuperKoch inaugura loja de 7,9 mil metros quadrados em Gaspar (SC)
20/12/2024 14:01 - UniSuper inaugura o Uniatacadista em Canoas (RS)
20/12/2024 11:36 - Bahamas Mix e BahaPet chegam em São João Nepomuceno (MG)
19/12/2024 16:37 - Rofatto Supermercados inaugura loja em Águas de Lindóia (SP)
19/12/2024 13:56 - Atakarejo inaugura loja em Itapetinga (BA)
19/12/2024 11:29 - X Supermercados inaugura mais uma loja em Guarulhos (SP)
19/12/2024 11:12 - Rede Máximo abre nova unidade em São José dos Campos (SP)
18/12/2024 10:11 - Oba Hortifruti chega ao Tucuruvi, bairro de SP
18/12/2024 11:09 - Grupo Osmar Nicolini compra 11 lojas de bandeira Nacional do Carrefour
18/12/2024 09:08 - Princesa Supermercados reinaugura loja em Niterói (RJ)
18/12/2024 08:06 - Grupo Guanabara se expande em Pelotas (RS) com loja do GB Mix
17/12/2024 17:22 - Grupo Passarela inaugura segunda loja do Via Atacadista em Chapecó (SC)
17/12/2024 17:17 - Presente em 24 cidades de SP, OXXO chega a 600 lojas