O Procon do Paraná multou o site de compras coletivas Groupon em R$ 1,4 milhão por não cumprir com as ofertas anunciadas no site e por publicidade enganosa.

De acordo com o órgão, ligado à Secretaria de Justiça do Paraná, o Código de Defesa do Consumidor determina que cabe às empresas de compras coletivas garantir que as ofertas que divulgam sejam efetivamente realizadas, mesmo que não sejam elas próprias as prestadoras do serviço oferecido.

Segundo Cláudia Silvano, diretora do Procon-PR, pesou também contra o site não ter comparecido às audiências marcadas pelo órgão para resolver os problemas entre a empresa e os consumidores.

"Na hora da venda, tudo certo. Mas, na hora do esclarecimento, a empresa não comparecia", disse.
Nos primeiros oito meses do ano, foram realizados 221 atendimentos referentes ao Groupon. A título de comparação, no Estado, foram 32 referentes ao Peixe Urbano.

OUTRO LADO

O Groupon diz respeitar os prazos fixados para solucionar as reclamações.

Informa também não ter sido notificado e diz que prestará mais esclarecimentos assim que for comunicado oficialmente sobre a multa.

Caso discorde da decisão do Procon, o Groupon diz que poderá recorrer à Secretaria de Justiça do Paraná.

(HELTON SIMÕES GOMES)
Fonte: Folha.com.br (19.09.12)