Jurídico
22/07/2011 10:27 - Supermercados lideram queixas no Procon
BAHIA
Mercadorias sem preço; produtos descongelados que deveriam permanecer em alta temperatura; publicidade enganosa, a exemplo de “leve três e pague dois”. Estas são as principais irregularidades encontradas nos supermercados da cidade, durante inspeção realizada pelo Procon (Programa de Orientação e Proteção ao Consumidor) desde o início da semana e encerra nesta sexta-feira.
A operação é explicada pelo coordenador de Fiscalização do Procon, Paulo Brandão. “Temos uma programação quase rotineira, nós atendemos as denúncias. Esta semana montamos esta operação específica para fazer uma vistoria geral onde se detecta irregularidades”
Os supermercados lideram o ranking de atuações do órgão, por isto o coordenador alerta as pessoas para terem cuidado na aquisição das mercadorias e observar as principais irregularidades encontradas.
“A equipe tem encontrado produtos sem preço, produtos descongelados que teriam que estar sobre refrigeração, como polpas de frutas; publicidades enganosas como leve três e pague 2., que no final das contas os três produtos saem mais baratos”, afirmou o coordenador do Procon.
Outro problema sério enfrentado pelos consumidores que, ao adquirir muitas mercadorias e às vezes com pressa, nem checam direito os preços. Pois, de acordo com Brandão, é o chamado preço diferenciado. “Pega o produto na prateleira com um preço, mas quando vai passar no caixa o preço é outro”, disse.
Tem ainda a pegadinha da “promoção”, que o coordenador explica como “são produtos que vão vencer a poucos dias e o consumidor acaba adquirindo uma quantidade que não vai consumir até a data de validade”, alertou.
A data de vencimento dos produtos deve ser observada com atenção pelos consumidores para não terem problema de saúde. E caso isto ocorra com algum alimento adquirido no supermercado, o consumidor “tem que ter um laudo médico para comprovar que passou mal ao ingerir o produto”, aconselhou Brandão.
Cuidado com alimentos
Em relação aos cuidados que se deve ter ao adquirir alimentos congelados, a nutricionista Cristina Passos afirma que “os congelados mantêm a qualidade desde que sejam obedecidas as regras expostas pela indústria de congelamento. Tem que se verificar qual a orientação da indústria escrita no produto: a que temperatura deve ser conservada, e olhar se o estabelecimento mantém esta temperatura exigida pela indústria”.
Passos adverte para anúncios de mercados e supermercados, em relação a frangos e peixes resfriados com preços mais acessíveis.
Deve ser observado se não se trata de produto congelado que descongelou. “Mesmo barato não pegue, o risco de uma infecção é grande porque um produto que é congelado a uma temperatura x no momento que descongela deve ser usado de imediato e não ficar como produto resfriado”, observou.
Sobre as polpas de frutas, produto que mais foi encontrado sem a refrigeração adequada, ela alertou que “perdem rapidamente a qualidade quando descongeladas”.
Noemi Flores
Fonte: tribunadabahia.com.br (21.07.11)
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