O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, informa que a empresa Hewlett-Packard Brasil protocolou campanha de recall para as baterias LG instaladas nos seguintes notebooks: HP Pavilion dv2000, dv2500, dv2700, dv2600, dv6500, dv6700, dv9000, dv9500, dv9700, dx6000, dx6500 e dx6700; Compaq Presario A900, C700, F500, F700, V3000, V3500, V3700, V6000, V6500 e V6700; HP Compaq 6510b, 6515b, 6520s, 6710b, 6710s, 6715b, 6715s e 6720s e HP G6000 e G7000; fabricados entre agosto de 2007 e julho de 2008.

Segundo a empresa, as baterias precisam ser substituídas por causa da possibilidade de superaquecimento. Em casos extremos, o defeito pode ocasionar riscos de incêndio e de queimaduras. Mais informações sobre a campanha direto com a empresa através do 0800 709 7751, do (11) 4004-7751 ou pelo endereço eletrônico www.hp.com.br.

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor destaca que, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, é dever do fornecedor efetuar o reparo ou a troca do produto ou serviço defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. No caso de eventuais problemas, o consumidor poderá procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor da sua cidade.

Fonte: Ministério da Justiça (07.06.11)